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神対応の業務スーパー




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ちょっと傷んでいますが。


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センニチコウ


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タデ


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遠足の児童たち
仲良くお手々つないで

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今、長い文章を書いたのに、
パアッと消えてしまいました。
よくあることだけど、ショック!!

写真は亀岡夢コスモス園で写したものです。
遠足の子供たちがかわいい(^^♪


我が家はお正月三が日以外は朝はパン食です。
パン、コーヒー(私は紅茶)そして3種類か4種類の果物です。

昨日はバナナ、メロン、ナシ、ブドウを食卓にのせました。

メロンを口にしたとたんに、
夫も私も吐きだしてしまいました。
全然おいしくない、というか味がまるきりないのです。

中身を試食してみて、買う訳にはいかないので、
こういう外れもあるな・・・と思いながらも、
悔しい思いでした。

夫は「持って行ってみる」と
ビニール袋にいれて、出かけました。
私は「恥ずかしいから、やめといて」と言ったのですが・・・

業務スーパーの方も試食してみてくれたそうです。

な、なんと返金してくれたのです。
732円?
業務スーパーの神対応に驚きました。
私は買ったものと値段をワードに記入しています。
記入したあと、レシートを捨てます。
一応「レシートはありませんか?」と
聞かれたそうですが。
レシートもなく、よく返金してくれたこと。
神対応に感謝し、ありがたく思いました。



Commented by otti468 at 2017-11-08 07:52
スーパーで買ってきて あれ?ってのは、
たまにありますね。
面倒だから大抵そのままになりますが、
返金してもらい良かったですねぇ。
クレームは、お店にとっては嫌なことではなく、サービス向上にとって、ありがたいことなんですね。
多分その業務スーパーの店長は、そのセオリーを熟知している素晴らしい人なんでしょうね~(^^)v
Commented by katokun3 at 2017-11-08 09:00
おはようございます・・
果物? あるんですよね、当り外れが(^^) 凄く損した気がしますよね~~
バナナでもあるんですよね・・我が家は・・ジュースにしちゃいます 甘味が無いのを(^^)
Commented by sazaneri873 at 2017-11-08 10:39
こんにちは~
レシートがなくてもお金を返金していただいて
良かったですね。
買った商品が?ではガッカリ
店長さんの対応、気持ちよく、神対応ですね。
私は100均でサイズ違いを2個買った時
レシートを忘れたのに調べてもらって
交換してくれました。
有難くて感謝でした。
Commented by es-honobono-3 at 2017-11-08 16:30
ottiさん、
こんにちは。
いつもコメントありがとうございます。

スーパーにとっても、クレームはありがたいことかもわかりませんね。
今後の参考になるし。
メロン、切ったばかりでしたので、ありがたかったです。
やはり言うべきことは言わないといけませんね。
Commented by es-honobono-3 at 2017-11-08 16:32
ももさん、
こんにちは。
いつもコメントありがとうございます。
バナナでもはずれがありますか?
この頃のバナナはおいしいですけど。
ジュースというやり方もありますが、でも
言ってよかったです。(^^♪
Commented by es-honobono-3 at 2017-11-08 16:37
sazeneri873さん、
こんにちは。
いつもコメントありがとうございます。

やはり言うべきことは、言わないといけませんね。私だったら、やめていたと思いますが、スーパーの人も今後のことを考えてありがたいと思ってくれたかもわかりませんね。
100均でも交換してくれたそうで、ヨカッタですね~
やはりなんでも言うべきですね~
Commented by ironsky at 2017-11-08 20:58
こんばんは。
まさに神対応ですね。
素晴らしい!!

私の朝食は基本ご飯です。
それに味噌汁、おかず(タンパク質)、フルーツを入れたヨーグルト、それに果物2~3種かな。
もうこのパターンの朝食が30年くらい続いています。
Commented by es-honobono-3 at 2017-11-08 21:48
ironskyさん、
こんばんは。
いつもコメントありがとうございます。

ホント、神対応ですよね~
レシートももうなかったのですから。

朝食はご飯ですか?
和食の朝食の方が、奥様、大変ですよね。
パンはパンとコーヒー(紅茶)とフルーツですから。
うちは結婚以来ずーーーっとパン食です。
ご飯の方が、腹もちがいいでしょうけど、
私はもう今ではご飯食べると、重いというか、胃にもたれるというか・・・
Commented by 淳ちゃん at 2017-11-09 21:48 x
果物、当たり外れがありますねー。
私もつい4・5日前、セブンスターで買った5個入りの
小さなリンゴ、ジャムにと買ったのですが、そのうちの
1個が半分腐っていました。面倒だなー、ジャムだから
いいとこだけと思ったけど、いやここが主婦のがめつさ
間違ってないと思いお店へ。店長自らお詫びに来られ
きれいな袋と交換、お詫びにと余分に1袋いただきました。
商売上手、ほんとに気分がよかったです。
主人が大事にしているブランデーをちょっと失敬。ドボドボ入れて
おいしいリンゴジャムができましたよ。
Commented by es-honobono-3 at 2017-11-10 08:39
淳ちゃんさん、
おはよう。
うれしいコメント、ありがとう。

言うべきことは、きちんと言った方がいいよね。近くだったら、私が持って行ったと思うけど、車でないといけないので、あきらめるしかないかな・・・と思っていたのだけど、神対応してくれてよかったです。
リンゴジャム、おいしいのができてよかったね。私はイチゴの時期に、ジャムを作ります。
by es-honobono-3 | 2017-11-08 07:21 | Comments(10)